平頂山市污管辦結合污水處理費征收管理實際注重加大科技投入,依托科技手段,實現了管理信息化、科學化,提升污水處理費征收管理的水平。
一是開發收費管理軟件,實現了管理信息化。結合污水處理費征收管理的工作流程和實際情況,投入10多萬元開發了收費管理軟件,解決了水量數據信息與自來水公司的共享問題,解決了與非稅收入系統、網上銀行系統的聯網問題,實現了水量數據錄入、數據報表生成、票據填制、繳費通知單和征收決定書打印,均由計算機自動生成。根據《收費流程》確定的水量信息采集期、征收期、催繳期、強制征收期等不同時期自動生成來完成,提高了工作效率,使更多的人員充實到收費一線,提升了監管效率,解決了收費環節人為因素產生的管理漏洞。
二是開發遠程監控系統,實現了監管信息化。污水處理費征收是按照用水量來征收的,用水量是征收費用的基礎和關鍵,為了克服傳統計量器具的弊端,充分發揮科技手段的優勢,投入專項資金和專業科技公司合作,開發超聲波水表遠程計算機在線監控系統,實現對用水大戶的用水情況實時在線監測,解決了人工抄表問題,節省了人員、節約了辦公經費,同時提高了水量信息的準確率、時效性,提升了科學化管理水平。
三是設立征收大廳,實現服務便民化。為了強化政務公開,完善征管手段,提高科學管理水平,解決長期制約平頂山市污水處理費征收沒有對外窗口,用戶主動繳費不便的問題,設立了污水處理費征收大廳,與市自來水公司水費征收大廳實行一體化運行,實現用水單位和個人的數據信息共享,并相互補充,相互監督。(王英輝)
平頂山市城市污水處理費征收管理辦公室 注重科技投入 實現管理信息化
- 發布時間:2015-12-06 來源:河南日報 責任編輯:羅伯特