“請問您有什么環保方面的問題需要解答？”
“我們公司產生的危廢污泥進出庫重量數據相差比較大，如何合理解決這個問題？”
“建議您可以增加污泥轉移頻次，減少污泥在廠內貯存時間，從而減少貯存期間該類危廢因為水分蒸發造成的誤差。”
這一對話發生在7月21日下午舉行的中山市生態環境法律服務中心（以下簡稱“法律服務中心”）掛牌儀式上，中山市環境管理咨詢高級工程師李楚和企業通過“遠程虛擬窗口”進行對話，幫助企業解決生產過程中遇到的環保問題。
當天，法律服務中心在中山市環境科學學會掛牌，將通過“線上+線下”雙渠道為市民提供“零距離”環保法律服務。
“2022年，中山民營企業突破20萬戶。期望法律服務中心提供好環保法律服務，實現全市中小企業涉企環保法律問題‘一站式’解決，切實激發市場主體活力，為綠美中山建設貢獻力量。”中山市生態環境局黨組書記、局長杜敏表示。
整合現有資源
打造中山優質營商法治環境
這次中山市在全省率先成立的以生態環境為主題的法律服務中心，旨在“一站式”為企業提供環保法治宣傳教育、法律咨詢查詢、環保法治體檢、行政調解等公共法律服務。
“我們希望不斷引導民營企業通過自身改革發展、合規經營、轉型升級提升綠色法治質量，促進民營經濟做大做優做強，打造企業的星級‘環保之家’。”中山市生態環境局副局長李娟說。
“法律服務中心的設立，將進一步有效整合利用現有生態環境保護和司法資源、工商業資源，是中山市‘生態綠+司法藍’結合工商聯，打造中山優質營商法治環境的具體實踐和創新之舉。”敏表示。
法律服務中心設置在中山市環境科學學會，并在三角鎮工商聯（商會）設立基層聯絡站，為企業提供“零距離”服務。該中心由中山市生態環境局、中山市司法局、中山市工商聯共同設立，其“環保管家”服務團隊由中山市生態環境局、市司法局、市工商聯、市環境科學學會、律師協會、市民營企業服務中心黨員干部以及專業技術人員組建而成，針對企業實際需求提供個性化、差異化、定制化環保法律服務，實現一企一策、一攬子精準幫扶，確保服務實效。
“我們年初和中山市司法局簽訂了《法治建設合作框架協議》，陸續按計劃共同完成了多項工作，并進一步探索法律服務合作模式，最終決定利用多方資源成立法律服務中心，提供多樣化環保法律服務。法律服務中心的開設進一步充盈了‘環保管家’服務團隊，服務團隊會定期去各個鎮街，為企業提供針對性環保法律服務。我們還會定期舉辦普法講座，對中山違法企業提供覆蓋性培訓，提高企業法律意識。”中山市生態環境局相關負責人介紹，“未來，法律服務中心將配合中山市生態環境局，開展進社區、進園區、進學校、進企業以及深入打造中山市生態環境法治文化公園等各項普法活動，定期打造環保法律大講堂，幫助企業規避風險。”
虛擬窗口、一本通
為企業提供多樣化服務
“遠程虛擬窗口”是法律服務中心開展的創新探索實踐，借助第三方視頻會議技術，為企業開展遠程法律咨詢服務，讓群眾少跑腿，讓數據多跑路，市民在家門口就能享受到便捷、高效的環保法律咨詢服務，實現環保法律服務線上線下渠道融合互補。
現場，法律服務中心的中山市環保專家們圍繞企業提出的如何落實突發環境安全隱患排查工作、如何納入生態環境監督執法正面清單、如何開展信用修復等問題給出回應。
“針對企業想要消除處罰對企業的影響，我們告訴企業，申請信用修復首先應積極改正違法行為，繳納罰款，最短三個月，就可進入‘信用中國’網站，提交相關整改材料，開展信用修復，修復后，相關行政處罰信息將同步終止公示。”中山市生態環境局法規與宣教科四級主任科員張陽介紹。
此外，活動中正式發布《中山市生態環境保護涉企一本通》，這是中山市生態環境局為更好地助企紓困，幫扶指導企業依法依規做好環保工作而編制的書籍。
在《中山市生態環境保護涉企一本通》封面上，明確介紹了書籍主要內容：生態環境科普一本通、企業生態環境保護責任一本通、中山市生態環境辦事一本通、中山市生態環境惠企政策一本通、中山市生態環境常見法律問題一本通，為企業提供環保政策答疑合集、污染治理從業指南、環保守法警示匯編、企業辦事服務指南等方面實用知識點。
“這本書能夠點對點、手把手指導企業熟練掌握法律法規和環境管理知識，進一步營造良好營商環境，幫助全市企業紓困解難，有效規避環保法規風險。”中山市環境科學學會副秘書長岑鳳迎表示。
當日下午，中山市生態環境局還開設“香山環保法學堂”環境違法企業培訓班，培訓對象是2022年度相關環境違法企業代表和個人，指導和幫助環境違法企業加強環境管理，提高環境違法企業和個人環境法治意識，完善企業環保合規管理，提高企業環境守法能力。
接下來，中山市生態環境局將繼續打出一系列服務“組合拳”，堅持為企服務，積極探索提升生態環境法律服務能力和水平新模式，為培育穩定、公平、透明的一流營商環境提供助力，為服務和保障中山市高質量發展注入新動力。
